Vòng 5 Viettel 5G ĐTDV mùa Xuân 2020 đã có một sự cố kĩ thuật xảy ra khiến cả ban tổ chức, các tuyển thủ hết sức bất ngờ, qua đó khiến BTC giải đấu phải tổ chức một cuộc họp khẩn cấp để thảo luận cách thức giải quyết.
Cụ thể, trong trận đấu giữa Evos Esports và Cerberus Esports, tại ván đấu thứ 4, một vận động viên đã không thể kết nối lại sever và làm ảnh hưởng không nhỏ đến kết quả chung cuộc khi trận đấu bị gián đoạn một khoảng thời gian rất lâu.
Tại thời điểm thi đấu, BTC đã lựa chọn xử thắng cho EVOS khi dựa trên điều IV khoản 7 của luật thi đấu và tình hình thực thế là ván đấu này đang có lợi thế nghiêng về Evos Esports. Theo đó, Bạch Hổ dẫn trước với lượng vàng là 33k, trong khi đối thủ của họ chỉ có lượng vàng là 27,7k.
Tuy nhiên, sau khi thực hiện họp khẩn, BTC đã sửa lại thông báo trên Fanpage chính thức sau đó đưa ra quyết định cuối cùng là remake ván 4 trong trận đấu giữa EVS và CES vào 12h00 ngày 7/3, nguyên nhân do chênh lệch vàng giữa 2 đội sau khi xem xét lại vẫn chưa lớn hơn tỉ lệ 4/3.
Quyết định này của ban tổ chức hiện nhận được nhiều luồng ý kiến trái chiều từ người hâm mộ. Tuy nhiên, đây là quyết định cuối cùng được đưa ra và hai đội sẽ chấp hành đánh lại ván đấu này.